Genel hüküm ve koşullar
Genel hüküm ve koşullar tedariki için HİZMETLER gelen Aşı Noktası B.V.
D.D. 7 Ağustos 2025:
1. Tanımlar
Bu genel hüküm ve koşullarda, aşağıdaki tanımlar aşağıdaki anlamlara sahip olacaktır. Tanımlar hem tekil hem de çoğul olarak kullanılacaktır.
Makale bu genel hüküm ve koşulların bir maddesidir.
Müşteri Vaccinatiepunt B.V. ile bir anlaşma yapan herhangi bir gerçek kişi, tüzel kişi veya ortaklıktır.
Hizmet(ler) Vaccinatiepunt B.V. tarafından, bunlarla sınırlı olmamak üzere, ticari faaliyetleri bağlamında Müşteriye sağlanacak tüm hizmetlerdir:
(i) Aşılara ilişkin bilgi sağlanması;
(ii) aşılarla ilgili olarak tavsiyelerde bulunmak;
(iii) aşılamak; ve
(iv) ilaçlar için reçete sağlanması;
Anlaşma Vaccinatiepunt B.V. ile Müşteri arasında Hizmetlerin sağlanmasına ilişkin anlaşmalarla ilgilidir.
Partiler Vaccinatiepunt B.V. ve Müşteri müştereken (her biri ayrı ayrı Taraf olarak anılacaktır).
Koşullar Vaccinatiepunt B.V. tarafından uygulanan ve Vaccinatiepunt B.V. tarafından Müşteriye Hizmetlerin sağlanması için geçerli olan 1 Ağustos 2025 tarihli bu genel hüküm ve koşullardır.
Bakım sağlayıcı bu Koşulları uygulayan ve aşağıdakileri kullanan sözleşme tarafı Vaccinatiepunt B.V.'dir:
Varlık: Aşı Noktası B.V.
Posta adresi: Maus Gatsonidesweg 10, 2031 AG Haarlem
Telefon numarası: 0900 – 822 24 62
E-posta: [email protected]
Ticaret Odası numarası: 37121028
2. Uygulanabilirlik
2.1 Sadece dHese Vkulak rahatsızlıkları onun gelen herkese uygulama teslimatları HizmetlerBakım Sağlayıcı ile Müşteri arasında bir Anlaşma yapılıp yapılmadığına bakılmaksızın, Hizmetlerin sağlanması için Müşteriden gelen tüm taleplere, Müşteriden gelen tüm siparişlere, tüm Anlaşmalara ve bunların herhangi bir değişikliğine.
2.2 Müşteri, bu Koşulları kabul ederek, bu Koşulların Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı ile Müşteri arasında gelecekte yapılacak tüm anlaşmalara ve gelecekte sağlanacak Hizmetlere uygulanabilirliğini de kabul etmiş olur.
2.3 Bu Koşullardan sapan ve/veya bu Koşulları tamamlayan hükümler, yalnızca Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı ile Müşteri arasında yazılı olarak açıkça kararlaştırıldıkları takdirde ve o zaman yalnızca söz konusu hükümlerin yapıldığı sözleşme için geçerli olacaktır. Üzerinde mutabık kalınan bu tür sapma ve/veya ek hükümler, bu Koşulların diğer hükümlerinin uygulanabilirliğini etkilemez ve yalnızca yazılı olarak açıkça mutabık kalınan sözleşme için geçerlidir.
2.4 Bu Koşulların bir veya daha fazla hükmü herhangi bir nedenle hükümsüz kalır, iptal edilir veya bağlayıcı olmadığı ilan edilirse, bu Koşulların geri kalan hükümleri tam olarak yürürlükte kalacaktır. Taraflar bu durumda birbirlerine iyi niyetle danışacaklardır.
Geçerli olan, ortaya çıkan boşluğu dolduran ve geçersiz, hükümsüz veya bağlayıcı olmayan hüküm(ler)in içeriğine ve kapsamına mümkün olduğunca yakın olan ikame hükümler üzerinde anlaşmaya varmak.
2.5 Bakım Sağlayıcı, bu Hüküm ve Koşulları istediği zaman değiştirme veya tamamlama hakkına sahiptir. En güncel Hüküm ve Koşullar şu adreste bulunabilir https://vaccinatiepunt.nl/algemene-voorwaarden/ ve talep üzerine Müşteriye gönderilecektir.
3. Anlaşmaların Sonuçlandırılması
3.1 Bu Otoplantılar hangi Bu Koşullar geçerlidir, hakkında gel en kısa sürede ve sipariş/randevu gelen ve Client o işlendi/belirtilen Bakım Sağlayıcı tarafından kullanılmış Sipariş–/randevu sistemi. Bu sipariş/randevu Müşterinin üzerinden telefonla yapılabilir. web sitesi veya sırasında a Ameliyat Saatleri onun işlendi/yakalanmış.
3.2 Bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşme ve bu Koşullar, Bakım Sağlayıcı ile Müşteri arasındaki anlaşmayı ve sağlanacak Hizmetleri tam olarak yansıttığı kabul edilir; bariz hatalar, yazım ve/veya baskı hataları Bakım Sağlayıcı tarafından her zaman düzeltilebilir.
3.3 Müşterinin siparişi/randevusu Bakım Sağlayıcı tarafından kullanılan sipariş/randevu sistemine işlenmediği/kaydedilmediği sürece, Müşterinin siparişi/randevusu Bakım Sağlayıcı için herhangi bir yükümlülük doğurmaz ve Bakım Sağlayıcıyı bağlamaz. Bakım Sağlayıcısı, Müşteriden gelen bir siparişi/randevuyu neden belirtmeksizin reddetme hakkına sahiptir.
3.4 Bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşme, ancak Müşterinin Hizmetleri sağlamak için gerekli tüm bilgileri (tıbbi görüş veya tedavi önerisinin hazırlanması dahil) sağlaması halinde ve sağladığında fiilen imzalanabilir. Gerekli bilgiler olmadan, Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmeyi yerine getirmekle yükümlü değildir.
3.5 Madde 3.1 uyarınca oluşturulan her bir Anlaşma, Bakım Sağlayıcı ile Müşteri arasında ayrı bir anlaşma oluşturur.
4. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi
4.1 Bakım Sağlayıcı, bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmeyi, yasaların gerektirdiği gereklilikleri göz önünde bulundurarak, bilgisi ve yeteneği dahilinde en iyi şekilde yerine getirmeye çalışacaktır. Bakım Sağlayıcının tüm yükümlülükleri, aksi yazılı olarak açıkça kararlaştırılmadıkça, her zaman Bakım Sağlayıcı tarafından sağlanacak çaba yükümlülükleri niteliğindedir.
4.2 Bu Sözleşme kapsamında bu Koşullar aşağıdakiler için geçerlidir teslim et Hizmetler, olmakve teslim edildi gelen bir gelen ve şubeleri Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı.
4.3 Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı, kuruluş bünyesindeki tüm sağlık hizmeti sağlayıcılarının Müşteriye bakım sağlamasını temin eder:
(i) her zaman, yasaların getirdiği gerekliliklere tabi olarak, bunu yapmaya yetkin ve ehildirler; ve
(ii) mesleki grup kılavuzları da dahil olmak üzere sağlık hizmeti sağlayıcıları için geçerli mesleki standartlara uygun hareket etmek.
4.4 Müşterinin aşı için reşit olmayan birini getirmesi durumunda, her iki velinin/vasinin de aşının yapılmasına rıza gösterdiği kabul edilir.
4.5 Çocukların 12 yaşına kadar aşılanması için her iki ebeveynin/velinin yazılı onayı gerekmektedir.
4.6 12-15 yaş grubundaki çocukların aşılanması için hem ebeveynlerin/velilerin hem de söz konusu çocuğun rızası gerekmektedir.
4.7 Bakım Sağlayıcının kendi kanaatine göre bunu yapmak için geçerli bir nedeni varsa, her iki ebeveynden/veliden de imzalı bir muvafakatname talep etme hakkı vardır.
5. Müşterinin yükümlülüğü
5.1 Müşteri, Bakım Sağlayıcının ilk talebinde yasal olarak tanınan, geçerli bir kimlik belgesi ile kendini tanıtmakla yükümlüdür.
5.2 Müşteri, Bakım Sağlayıcıya (i) bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin doğru bir şekilde yürütülmesi için gerekli tüm bilgi ve belgeleri zamanında, eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlamakla ve (ii) bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin doğru bir şekilde yürütülmesiyle bağlantılı olabilecek gerçekler ve koşullar (değişmiş olsun ya da olmasın) hakkında derhal bilgi vermekle yükümlüdür. Müşteri, diğer müşterilerin, bakıcıların ve diğer kişilerin sağlığı veya refahı için zararlı olan veya makul ölçüde zararlı olabilecek herhangi bir eylem veya ihmalden kaçınacaktır.
6. Güvenlik
6.1 Bakım Sağlayıcı, konaklama yerinin Hizmetlerin sağlanmasına uygun olması için gerekli insani ve maddi koşulları sağlayacaktır.
6.2 Bakım Sağlayıcı, Hizmetlerin sağlanmasında ses ekipmanı kullanacaktır.
6.3 Bakım Sağlayıcı yangın, hırsızlık ve diğer güvensiz durumları önlemek için yeterli önlemlerin alınmasını sağlayacaktır.
6.4 Bakım Sağlayıcı bir acil durum planına sahiptir ve verir Müşteri yangın ve diğer durumlarda felaketlerde ne yapması gerektiği konusunda açık talimatlar gerekir Yap.
7. İptal
7.1 Çok teslim et Dhizmetler olabilir Müşteri tarafından ile a son i̇ptal tari̇hi̇ gelen minimum yirmi dört (24) saat için ve kabul etti başlangıç zamanı için ve Teslimat .. Diensten iptal edilecek.
7.2 İptal her zaman yazılı olarak yapılmalıdır (e başına–posta) gerçekleşmesi için.
7.3 Bu için fiyatlar kabul etti Diensten zamanında veya yazılı olarak yapılmayan uygun olarak Makaleler 7.1 ve 7.3 Müşteri tarafından iptal edilmiştir, tam olarak "Danışmadan görünmedi mesaj / Son dakika iptalleri (24 saat içinde)" en Müşteri ücretlendirilecek.
7.4 Madde N uyarınca bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin oluşturulmasından sonra ve gerekli bilgileri sağladıktan sonra, Müşteri aşılamanın ve/veya başka bir işlemin gerekli görülmediği bir tıbbi görüş alırsa ve daha sonra bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmeyi iptal ederse, bu iptal Müşteri için ücretsiz olmayacaktır. Böyle bir durumda, bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşme zaten akdedilmiştir ve Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı tavsiye ve/veya konsültasyon için ücret talep etme hakkına sahiptir.
8. Fiyatlar
8.1 Hizmetleri sunarken Bakım Sağlayıcının fiyatları en son kabul edilen fiyat listesine dayanır. Bakım Sağlayıcının fiyatları EURO (€) cinsinden belirtilir.
8.2 Bakım Sağlayıcı, bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin imzalanmasından sonraki üç (3) aylık süre hariç olmak üzere, üzerinde anlaşmaya varılan Hizmetlerin fiyatlarını ve oranlarını her zaman ayarlama hakkına sahip olacaktır; bu süre zarfında öngörülen fiyat artırılamaz ve bunun gerçekleşmesi durumunda Müşteri Sözleşmeyi feshetme hakkına sahip olacaktır.
8.3 Bakım Sağlayıcının tüm fiyatları baskı ve dizgi hatalarına tabidir. Baskı ve dizgi hataları durumunda Bakım Sağlayıcı, Hizmetleri yanlış fiyata göre sağlamakla yükümlü değildir.
8.4 Bakım Hizmeti Sağlayıcısı, Madde 8.1'de atıfta bulunulan bilgilerin güncel olarak web sitesinde ve Bakım Hizmeti Sağlayıcısının danışma odasındaki tarife listesinde bulunmasını sağlayacaktır.
9. Faturalama ve ödeme
9.1 Müşteri tarafından Bakım Sağlayıcıya yapılması gereken tüm ödemeler, randevu sırasında Müşteri tarafından derhal yapılmalıdır. Bunun geçerli bir nedenle mümkün olmaması halinde, ödeme yine de Müşteri tarafından fatura tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde, indirim veya mahsup olmaksızın, Bakım Sağlayıcı tarafından belirlenen bir banka hesabına yapılmalıdır.
9.2 Bir faturanın ödemesi Madde 9.1'de kararlaştırılan süre içinde alınmazsa, Müşteri yasal olarak temerrüde düşer ve Müşterinin borçlu olduğu tutar - Bakım Sağlayıcı tarafından başka bir çağrı veya temerrüt bildirimi olmaksızın - derhal muaccel olur. Müşteri, Hollanda Medeni Kanunu Madde 6:119 uyarınca, fatura tarihi artı on dört (14) gün olan vade tarihinden tam ödeme gününe kadar hesaplanan o tarihte (halen) ödenmesi gereken tutar üzerinden yasal faiz borçlu olacaktır.
9.3 Bir faturanın ödeme süresi içinde ödenmemesi durumunda Bakım Sağlayıcının maruz kaldığı tüm (ekstra) adli masraflar Müşteri tarafından karşılanacaktır.
9.4 Her tarafından Müşteri tarafından yapılan ödeme içinde olacak ilk etapta birls tüm ödemelerin ödenmesi gereken herhangi bir masraf (tahsilat masrafları gibi), herhangi birinden (yasal) faiz ve sonrası genel Memnuniyet bunların o ve ödeme anaparanın ödenmesi olarak kabul edilir veya ödenmemiş en eski fatura, Müşterinin ödeme sırasında başka bir şeyden bahsetti
10. Mücbir sebepler
10.1 De Bakımsağlayıcı sorumlu değildir ve Sonuçlar (hasarlar dahil) gelen değil, tam olarak değil veya zamanında yerine getirilmemesi onu yükümlülükler gelen Kafa gelen ve Anlaşma hangi Bu Koşullar geçerlidir veya tarafından hasar mücbir sebepler.
10.2 Mücbir sebepler, bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin akdedilmesi sırasında öngörülebilir olsun ya da olmasın, Bakım Sağlayıcının kontrolü dışında olan ve sonucunda Bakım Sağlayıcının yükümlülüklerini yerine getirmesinin makul olarak beklenemeyeceği her türlü durum ya da olayı kapsar: yangın, kazalar, savaş (tehlike ve hasar), terörizm, seferberlik, kuşatma hali ve diğer karışıklıklar, ayaklanmalar, isyan, taciz, pan, epi- ve endemikler, doğal afetler, aşırı hava koşulları, seller, sabotaj, vandalizm, sektörle ilgili kıtlık, bir fabrikanın veya makinenin kapatılması, hükümet önlemleri endüstriyel eylem, grev, abluka, boykot, aşırı devamsızlık, siber saldırılar ve suç (bilgisayar korsanlığı dahil), arızalar veya gecikmeler, ağ gecikmeleri dahil olmak üzere Bakım Sağlayıcının işinde ve/veya sisteminde ciddi aksamalar ve ayrıca aşağıdaki nedenlerle sözleşmenin yerine getirilememesi eksiklik gelen ve (tedarikçiler), ve lisans veren(ler), ortakları Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı veya tarafından
Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı sözleşmenin uygulanmasında meşgul (yardımcı) kişiler veya pÜRÜNLER (ki bunlardan değişir), içinde– ve ihracat yasakları veya diğer yasal haci̇zler at ve içinde ve/veya yurtdışındaki gerçekler ve koşulların yanı sıra ekonomik niteliktedir.
10.3 Bakım Sağlayıcının Müşteriye karşı mücbir sebep ileri sürebilmesi için, Bakım Sağlayıcının Müşteriye mücbir sebep ileri sürdüğünü mümkün olan en kısa sürede, ancak mücbir sebebin (durumun) ortaya çıkmasından sonra en geç on (10) iş günü içinde yazılı olarak bildirmesi ve gerekli destekleyici belgeleri sunması gerekir.
10.4 Mücbir sebep hallerinde, Taraflar karşılıklı mutabakat ile bir çözüme ulaşmaya çalışacaklardır.
10.5 (Mücbir sebep) durumu birbirini izleyen üç (3) aydan daha uzun bir süre devam ederse (veya Bakım Sağlayıcının makul olarak beklediği
mücbir sebep (durum) en az üç (3) ay sürecekse), Bakım Sağlayıcı bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmeyi tamamen veya kısmen feshetme hakkına sahip olacaktır.
10.6 Mücbir sebep durumunda, Bakım Sağlayıcı aşağıdakileri yapacaktır performans için ödeme talep etme hakkına sahiptir. ve Bakım sağlayıcı için ve uygulama gelen ve bu Koşulların bağlı olduğu ilgili Sözleşme gelen uygulama onun var gerçekleştirildi, önce ve mücbir sebep (durum) girdi.
11. Danışmanlık ve bakım hizmetleri
11.1 Sağlık Hizmeti Sağlayıcısı, Müşterinin anlayabileceği düzeyde bilgi sağlar ve Müşterinin bunu anladığından emin olur.
11.2 Sağlık Hizmeti Sağlayıcısının bilgileri elektronik olarak sağladığı ölçüde, Müşterinin bu bilgileri alabildiği doğrulanacaktır.
11.3 Danışma görüşmesinin sonunda Bakım Hizmeti Sağlayıcısı tarafından verilen danışmanlık ve bakım hizmeti sona erer.
11.4 Aşıdan sonra akut şikayetler olması durumunda, Müşteri bir aile hekimine veya acil servise başvurmalıdır.
12. Sorumluluk
12.1 Sadece doğrudan geri ödeme için doğrudan bir sonucu olarak Müşterinin uğradığı zarar bir yükümlülüğün yerine getirilmesinde atfedilebilir bir başarısızlık Sözleşmeden kaynaklanan ve eğer ve için Bu sorumluluk ve/veya hasar, Bakım Sağlayıcısı tarafından yaptırılan sorumluluk sigortası kapsamında olduğu sürece, Bakım Sağlayıcısı Müşteriye karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda Bakım Sağlayıcı, Müşteriye karşı fatura değerine kadar ve olay başına azami sigorta tutarına kadar sorumlu olacaktır.
12.2 Bakım sağlayıcı, müşteriye karşı sadece bakım sağlayıcının sorumluluğunda olan yardımcı kişilerin ağır ihmali, haksız fiili veya önlenebilir mesleki hataları nedeniyle müşterinin uğradığı doğrudan zararın tazmini için, bu sorumluluk ve/veya zarar bakım sağlayıcı tarafından yaptırılan sorumluluk sigortası kapsamında karşılanıyorsa ve karşılandığı ölçüde sorumludur. Önlenebilir mesleki hatalar, bakım sağlayıcının sorumluluğu altındaki yardımcı kişilerin hatalarını, ihmallerini ve dikkatsiz davranışlarını kapsar.
12.3 Vmümkün olduğunca kulak Müşteri, daha önce ve Bakım Sağlayıcısını sorumlu tuttu. Bakım Sağlayıcıya, bir bakım merkezi içinde bakım sağlama fırsatı vermek geri yüklemek için makul süre Uygulamada Servisler hata yaptı geçmek.
12.4 Takip eden herhangi bir işlem veya talep yok ve Sözleşme veya bundan kaynaklanan, aşağıdakiler dışında ödeme yapılmadığı için, oluşturulan haklar bir kişi tarafından kullanılabilir der Partijen olmak set için ve düşmüş isimli (i) bu Maddenin 1. paragrafında 12'den fazla bir (1) yıl dava nedeni veya talep ortaya çıktıktan sonra meydana gelmişse ve (ii) bu Maddenin 2. paragrafında 12'den fazla sonra söz konusu dava veya davaların açılmasından beş (5) yıl sonra iddia gerçekleşti.
12.5 Bu Madde FG hükümleri uyarınca zararların Bakım Sağlayıcının hesabına olduğu durumlar hariç olmak üzere, Bakım Sağlayıcı, üçüncü tarafların Sözleşmeden kaynaklanan ve/veya Sözleşmeyle ilgili olarak uğradıkları zararlar nedeniyle üçüncü tarafların tüm talepleri için Müşteri tarafından tazmin edilecektir.
12.6 Bakım Sağlayıcı, Madde 4.1'in hükümlerine uygun olarak danışmanlık işini bilgisi ve becerisi dahilinde en iyi şekilde yerine getirecektir.
Bu çerçevede Bakım Sağlayıcının bir sonuç yükümlülüğü değil sadece bir çaba yükümlülüğü altında olduğunu, Bakım Sağlayıcının istenen herhangi bir sonucu garanti etmediğini ve Bakım Sağlayıcının hiçbir sorumluluğu olmadığını anlamak
kabul ediyor.
13. Gizlilik
13.1 Bakım Sağlayıcı uygun teknik önlemleri alır ve kurumsal önlemleri güvence altına almak için (kişisel) veriler ve olacak kişisel veriler uyarınca süreç Genel Veri koruma yönetmeliği (AVG).
13.2 Bakım Sağlayıcı, yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin yürütülmesi için gerekli olması haricinde, Müşterinin izni olmadan üçüncü taraflara veri sağlamayacaktır.
13.3 (Kişisel) verilerin dahili olarak işlenmesi akran değerlendirmesi, eğitim amaçları, kalite kontrol ve mali yönetim için gerçekleşir.
13.4 Bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin sonunda, Müşteri (kişisel) verilerinin bir kopyasını alma hakkına sahiptir. Bu (kişisel) veriler, AVG uyarınca toplandıkları amaç için gerekenden daha uzun süre saklanmayacaktır.
14. Şikayetler/anlaşmazlıklar
14.1 Müşteri, Bakım Sağlayıcısı tarafından teslim edildikten hemen sonra Hizmetlerin nitelik ve niceliğini doğruluk açısından kontrol etmeyi taahhüt eder. Bu Koşulların geçerli olduğu Sözleşmenin akdedilmesi, yorumlanması veya yürütülmesine ilişkin şikayetler, Müşteri tarafından mümkün olan en kısa sürede yazılı olarak ve gerekçeleriyle birlikte Bakım Sağlayıcıya iletilmelidir.
14.2 Bakım Sağlayıcısı, şikayetlerin alınması ve ele alınması için bir düzenlemeye sahiptir ve bu prosedüre uygun olarak hareket eder. Müşteri yazılı olarak bir şikayette bulunduktan sonra, bu şikayet Bakım Sağlayıcı tarafından geçerlilik açısından incelenecektir. Bakım sağlayıcı şikayeti haklı bulursa, mümkünse her zaman makul bir süre içinde yükümlülüklerini yerine getirme hakkına sahip olacaktır, bu da kararlaştırılan şeyi ücretsiz olarak yerine getirerek veya teslim ederek olacaktır.
14.3 Eğer a ŞİKAYET değil için Memnuniyet o halledildi, olabilir Partijen ve anlaşmazlık yetkili mahkemeye sunulacaktır.
15. Uygulanabilir hukuk
15.1 Erişim adresi ve Oanlaşma hangi Bu Koşullar gelen uygulama vardır, at Bu Koşullar ve hepsi ondan Sonuç olarak veya Böylece link içeren sözleşme dişi yükümlülükler Hollanda hukukuna tabi olacaktır. istisna gelen ve Hollandaca uluslararasıe özel hukuk çatışma kuralları.
