Making an appointment
Making an appointment
Frequently asked questions

FAQ / Frequently asked questions

Heb je een vraag over Vaccinatiepunt, jouw afspraak of andere zaken? Bekijk dan hier onze veel gestelde vragen! 

Waarmee kunnen wij je helpen?

Je vaccinatie advies is afhankelijk van meerdere factoren, zoals je gezondheid, je vaccinatieverleden, de gebieden die je gaat bezoeken, je verblijfsduur en de activiteiten die je gaat doen. Daarom geldt er voor elk persoon een ander advies. Onze medische specialisten stemmen het advies dan ook af op jouw wensen en behoeften. Hiervoor dien je een afspraak te maken, zodat wij een persoonlijk en accuraat advies voor je kunnen maken.

As with other medical institutions, such as your GP or medical specialist, at Vaccination Point you pay consultation fees per person. Vaccination Point charges consultation fees per person, per appointment. Consultation costs include reviewing your records, writing the vaccination advice, administering the vaccinations and travel advice for your destination. Administration fees, accommodation costs and other necessary expenses are also included in the consultation fee. Keep in mind that any malaria medication or purchase of a vaccination booklet will also incur costs. See our tariff list the overview of all tariffs.

Our traveller's nurse always has to review your file, which takes time that we have to charge. In addition, vaccinations are administered, you receive travel advice, and there is administration and accommodation that incur costs. These costs are included in the consultation fee.

General travel advice is not always relevant for every traveller, as every person and every trip is different. Therefore, your file is always assessed first and the vaccination advice is always prescribed by our specialised doctors. Issues such as your health and your travel activity are taken into account. You can then decide whether you agree to the recommended vaccinations.

Yes, during the consultation, the agreed vaccines are administered. Some vaccinations form a series and require multiple doses, for which you need to come back later. In that case, we will schedule a follow-up appointment for you.

Would you like an appointment edit? Then you should do this by phone. Together we will look for a new date and time. You can reach us at 0900-8222462.

Would you like an appointment cancel? Then you should inform us by e-mail at least 24 hours before your appointment. If you fail to do so, a consultation fee will be charged. You can reach us at [email protected].

 

Also, if you want to cancel your appointment during the weekend, please email us. We will check the information email during the weekend. If you want to change your appointment during the weekend, it is best to notify us by e-mail. We will contact you as soon as possible on Monday.
  • Read all frequently asked questions below.

General

Bij Vaccinatiepunt regel je je reisvaccinaties en -advies volledig online, op een manier die bij jou past. Eerst plan je eenvoudig een afspraak op een locatie en tijdstip dat jou uitkomt. Vooraf vul je digitaal je reisschema en medische informatie in, zodat onze medisch specialisten precies weten welke reis je maakt en wat jouw gezondheidssituatie is.

 

Op basis hiervan ontvang je een persoonlijk vaccinatieadvies, volledig afgestemd op jouw wensen en behoeften. Je kiest zelf welke vaccinaties je wilt ontvangen en geeft hier digitaal akkoord op. Zo weet je precies wat je kunt verwachten en heb je volledige controle over je vaccinaties.

 

Tijdens je consult bij ons op locatie ontvang je vervolgens de gekozen vaccinaties. Onze specialisten zorgen ervoor dat dit veilig, snel en comfortabel gebeurt, zodat jij goed voorbereid op reis kunt.

Je vaccinatie advies is afhankelijk van meerdere factoren, zoals je gezondheid, je vaccinatieverleden, de gebieden die je gaat bezoeken, je verblijfsduur en de activiteiten die je gaat doen. Daarom geldt er voor elk persoon een ander advies. Onze medische specialisten stemmen het advies dan ook af op jouw wensen en behoeften. Hiervoor dien je een afspraak te maken, zodat wij een persoonlijk en accuraat advies voor je kunnen maken.

Besides any vaccinations, it is important to make the following arrangements before your trip:

  1. Travel insurance
    Zorg voor een goede reisverzekering die medische kosten, diefstal, annuleringen en andere onvoorziene situaties dekt. Controleer of de dekking aansluit bij jouw bestemming en geplande activiteiten (zoals wintersport of duiken).

  2. Visa
    Controleer of je voor jouw bestemming een visum nodig hebt. Dit kan afhankelijk zijn van de duur van je verblijf en het doel van je reis. Vraag het visum eenvoudig en snel aan via visa365.co.uk.

  3. Valid travel documents
    Zorg ervoor dat je  paspoort of identiteitskaart nog voldoende lang geldig is. Sommige landen eisen een geldigheid van minimaal zes maanden na aankomst. Neem eventueel ook kopieën mee, digitaal of op papier.

  4. Accommodation and transport on site
    Reserveer indien mogelijk vooraf je verblijf en transport (zoals een huurauto of binnenlandse vlucht). Dit voorkomt stress en onverwachte kosten tijdens je reis.

Appointments

Je kan eenvoudig een afspraak maken via onze homepage. Na het invullen van je contactgegevens staat je afspraak bij ons in het systeem. Let er echter wel op dat ook je aanvullende gegevens uiterlijk 36 uur voor je afspraak bij ons bekend moeten zijn, zodat wij een accuraat vaccinatieadvies kunnen maken en alle vaccins op voorraad zijn op het moment van jouw  afspraak.

Het algemeen reisadvies is niet altijd relevant voor elke reiziger, want elk persoon en elke reis is anders. Daarom wordt altijd eerst je dossier beoordeeld en wordt het vaccinatieadvies altijd voorgeschreven door onze gespecialiseede artsen. Zaken zoals je gezondheid en je reisactiviteit worden hierbij in acht genomen. Vervolgens kan je zelf beslissen of je akkoord gaat met de geadviseerde vaccinaties.

Sommige vaccinaties vereisen meerdere doses met tussenpozen van enkele weken of maanden, dus het is raadzaam om zo vroeg mogelijk te beginnen met het regelen van je vaccinaties. Dit geeft je immuunsysteem ook de tijd om een adequate bescherming op te bouwen. De timing is afhankelijk van de aard en duur van je reis. Als richtlijn geldt: voor eenvoudige reizen 4 - 8 weken voor vertrek een afspraak maken voor het eerste consult, en bij langdurige of risicovolle reizen ruim een half jaar van tevoren. Note: bij het dengue vaccin is hier een uitzondering op. Deze moet namelijk gegeven worden met een tussenpauze van drie maanden.

Yes, you certainly can. However, please note that you are coming to Vaccination Point for the first time, so select 'First Appointment'. This is because our nurse has to review your file again.

Als er geen data beschikbaar zijn op de door jou gekozen Vaccinatiepunt locatie, kan het zo zijn dat de locatie pas geopend is en de data binnenkort pas beschikbaar worden gesteld. In dit geval kan je ook andere dichtsbijzijnde locaties bekijken.

Wil je een afspraak edit? Dan dien je dit telefonisch te doen. Samen zoeken wij naar een nieuwe datum en tijdstip. Je kunt ons bereiken op 0900-8222462.

Wil je een afspraak cancel? Dan dien je dit uiterlijk 24 uur voor jouw afspraak per e-mail door te geven. Als dit niet lukt worden er consultkosten in rekening gebracht. Je kan ons bereiken via [email protected].

Ook wanneer je je afspraak wilt annuleren tijdens het weekend, kun je ons mailen. Wij controleren in het weekend de informatiemail. Als je je afspraak wilt wijzigen tijdens het weekend, kun je het beste ons op de hoogte stellen via de e-mail. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen op maandag.

Dat is natuurlijk vervelend. Als je niet aanwezig was op het door jou gekozen Vaccinatiepunt tijdens je afspraak, zijn wij helaas genoodzaakt om consultkosten in rekening te brengen. Via onze homepage kan je een nieuwe afspraak inplannen.

Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Wil je mensen toevoegen aan de afspraak? Dan kijken we samen of er ruimte is voor extra personen tijdens uw afspraak. Zo niet, dan kijken we samen naar een nieuwe datum waarbij jullie samen terecht kunnen.

Wij vragen om je BSN-nummer en geboortedatum om twee redenen:

  1. Vergoeding via de zorgverzekering
    Met je BSN en geboortedatum kunnen wij - afhankelijk van je zorgverzekering - de factuur rechtstreeks indienen bij je zorgverzekeraar.

  2. Bestellen van medicatie
    Onze apotheekpartner heeft deze gegevens nodig om medicatie voor je te kunnen bestellen.

Het delen van je BSN is niet verplicht.
Als je ervoor kiest je BSN niet te delen, ontvang je altijd zelf de factuur per e-mail met een iDEAL-betaallink (of kun je op locatie pinnen, indien mogelijk).

In dat geval kunnen tabletten alleen worden voorgeschreven via een recept tegen een meerprijs. Dit recept kun je vervolgens ophalen bij je eigen apotheek.

Als je geen BSN-nummer hebt, kunnen wij de factuur niet rechtstreeks naar je zorgverzekeraar sturen.

Je ontvangt de factuur daarom altijd zelf per e-mail, inclusief een iDEAL-betaallink (of je kunt op locatie pinnen, indien dit mogelijk is).

Eventuele medicatie kan in dat geval alleen worden voorgeschreven via een recept tegen een meerprijs, dat je kunt ophalen bij je eigen apotheek.

The consultation

Tijdens je consult bespreekt de verpleegkundige je reisschema, gezondheidsgegevens en het vaccinatieadvies. Vervolgens worden de overeengekomen vaccins toegediend. Als je een vaccinatieboekje hebt meegenomen of aangeschaft op locatie, worden hier de juiste stempels in verwerkt. Hierna is je afspraak klaar en ontvang je de factuur per mail of wordt het rechtstreekst doorgestuurd naar jouw verzekeraar.

Ja, uiteindelijk beslis je zelf of je akkoord gaat met het vaccinatieadvies.

Ja, tijdens het consult worden de afgesproken vaccins toegediend. Sommige vaccinaties vormen een reeks en vereisen meerdere doses, waarvoor je later terug moet komen. In dat geval plannen we een vervolgafspraak voor je in.

Neem altijd een geldig legitimatiebewijs mee naar je afspraak, zodat wij jouw burgerservicenummer (BSN) kunnen controleren. Gebruik je medicijnen? Dit moeten wij voor je afspraak weten, stel ons hiervan tijdig op de hoogte. Vergeet ook niet om je vaccinatieboekje mee te nemen, zodat wij hier de juiste stempels in kunnen verwerken!

No, minors should always come to the consultation together with a parent/guardian.

A repeat consultation is scheduled for 5 minutes per person.

In a normal consultation, 15 minutes are scheduled for the first person, and an additional 5 minutes are scheduled for each additional person.

In a long trip consultation, 25 minutes are scheduled for the first person, and an additional 5 minutes are scheduled for each additional person.

Almost all vaccinations can be given at the same time. With live attenuated vaccines, however, it is not recommended to take them at the same time, as this can significantly reduce the duration of protection of a vaccine. It is then recommended to leave at least four weeks between the two vaccines so that both maintain their full protection duration.

Malaria

Uiteraard, ook voor malariamedicatie kan je bij ons terecht. Maak hiervoor een reguliere vaccinatie afspraak en geef in de opmerkingen aan dat je interesse hebt in malariamedicatie. Wil/hoef je niet gevaccineerd worden en heb je enkel malariamedicatie nodig? Dan hoef je niet naar de locatie te komen en verzenden wij de medicatie naar je huisadres of zorgen ervoor dat je deze kunt ophalen bij uw apotheek.

In onze landenoverzicht staat er per land aangegeven of er malaria voorkomt in dat land. Echter kunnen de risico's enorm verschillen per gebied. Wij bespreken samen wat de risico's voor jou zijn en schrijven hier het benodigde recept voor uit.

Ook voor kinderen zijn er malariatabletten beschikbaar. Om de juiste dosering te kunnen voorschrijven, hebben wij het gewicht van je kind nodig.

While there is a vaccine against malaria, it is only administered to the African population. This vaccine offers only 30% protection, which does not provide sufficient guarantee against infection and therefore makes it unsuitable as a traveller's vaccination. At Vaccination Point, we strive for optimal traveller protection and therefore only work with malaria medications. These offer 100% protection. 

Vaccination and health

Of je gevaccineerd mag worden terwijl je zwanger bent, hangt af van het type vaccinatie dat je nodig hebt. Een vaccinatie tegen dengue mag bijvoorbeeld niet tijdens de zwangerschap worden toegediend. Een reis naar een (sub)tropisch land brengt altijd een verhoogd medisch risico met zich mee. Bedenk of deze reis noodzakelijk is of dat je wellicht de reis wilt uitstellen. Onze medische specialisten zullen dit met je bespreken.

Wil je op korte termijn zwanger worden? Vaccineren is geen reden om niet zwanger te mogen worden. Echter kan het zo zijn dat wij je adviseren om de zwangerschap uit te stellen wanneer je reist naar een malariagebied.

Onze verpleegkundigen zullen je informeren over zwangerschap in een malariagebied. Hierna kan je zelf beoordelen of je een reis naar een malariagebied wilt maken. Niet alle malariatabletten kunnen tijdens de zwangerschap worden gebruikt. Als malariatabletten worden geadviseerd, zal de verpleegkundige het recept hiervoor uitschrijven.

Gedurende de hele zwangerschap kan DEET tot maximaal 30% worden gebruikt. Uit voorzorg wordt geadviseerd het gebruik van DEET in de eerste drie maanden te beperken, bijvoorbeeld door zoveel mogelijk bedekkende kleding te dragen en DEET af te wassen zodra je weer in een muggenvrije ruimte bent.

Kinderen die gaan reizen krijgen vaak dezelfde vaccinaties als volwassenen. De dosering en het vaccinatieschema kunnen echter anders zijn. Voor sommige vaccins geldt een minimumleeftijd waarop het vaccin mag worden toegediend. Onze medische specialisten zullen dit met je bespreken.

Soms kan er op de injectieplaats wat stijfheid of lichte spierpijn optreden. Ook kunnen lichte griepachtige klachten gedurende één of twee dagen voorkomen. Gelukkig ervaren de meeste mensen geen klachten na de vaccinatie. Je hoeft er verder geen speciale rekening mee te houden; je kan gewoon werken en/of sporten, inclusief zwemmen.

Ja, DEET kan ook bij kinderen worden gebruikt. Uit voorzichtigheid wordt aangeraden om bij kinderen jonger dan twee jaar concentraties lager dan 30% te gebruiken. Kinderen mogen zichzelf niet insmeren en de handen vrij houden (vanwege contact met mond of ogen). Omdat de concentratie lager is, zult je wel vaker moeten smeren.

Costs and fees

Fees at Vaccination Point include vaccine fees, consultation fees and any extras such as vaccination booklets, prescriptions and blood tests.

Voor alle tarieven verwijzen wij je door naar de rates page.

Net als bij andere medische instanties, zoals je huisarts of medisch specialist, betaal je bij Vaccinatiepunt consultkosten per persoon. Vaccinatiepunt rekent consultkosten per persoon, per afspraak. Consultkosten bestaan onder andere uit het beoordelen van jouw gegevens, schrijven van het vaccinatie advies, het toedienen van de vaccinaties en reisadvies voor jouw bestemming. Ook administratiekosten, huisvestingskosten en overige nodige kosten zijn verwerkt in de consultkosten. Hou er rekening mee dat eventuele malariamedicatie of aanschaf van een vaccinatieboekje ook kosten met zich meebrengt. Bekijk in onze tariff list the overview of all tariffs.

Na je bezoek kun je op sommige locaties pinnen, anders ontvang je van ons een factuur per email, die je na je afspraak kunt betalen en eventueel declareren bij je verzekeraar. Wanneer je aanvullend verzekerd bent bij een van onze partners, sturen wij je factuur direct op naar je verzekering. In dit geval hoef je dus niets te doen. Contant wordt niet geaccepteerd.

Vaccinatiepunt is een LCR-geregistreerd vaccinatiebedrijf. Daardoor hebben wij contracten met veel verzekeraars. Het kan daarom zijn dat uw vaccinaties worden vergoed, maar uiteindelijk beslist de verzekeraar daar altijd over. Ons vergoedingenoverzicht geeft weliswaar een indicatie, maar is niet leidend. Raadpleeg daarom altijd jouw verzekeraar.

Onze reizigersverpleegkundige moet altijd jouw dossier beoordelen, wat tijd kost die we in rekening moeten brengen. Daarnaast worden de vaccinaties toegediend, ontvangt je reisadvies en is er administratie en huisvesting die kosten met zich meebrengen. Deze kosten zitten verwerkt in de consultkosten.

Yes, all visitors, including children, pay consultation fees. Our traveller nurses must assess and administer the advice and vaccinations on an individual basis.

The vaccination booklet

Het vaccinatieboekje is een internationaal erkend bewijs van inenting en jouw archief voor alle vaccinaties die je hebt gehad. Dit boekje is een vereiste wanneer je naar een land reist waar verplichte vaccinaties gelden.

Heb je thuis een vaccinatieboekje liggen? Neem dit dan mee naar de afspraak voor het afstempelen van de vaccinaties. Heb je nog geen vaccinatieboekje? Geen probleem! Bij al onze Vaccinatiepunt locaties heb je de mogelijkheid om een nieuw boekje aan te schaffen. Laat dit weten bij het achterlaten van jouw gegevens in de opmerkingen of geef het aan tijdens je consult.

Als je interesse hebt in een nieuw vaccinatieboekje, laat dit dan weten bij het achterlaten van jouw gegevens in de opmerkingen (bij het maken van een afspraak). Deze kun je vervolgens tijdens je consult aanschaffen. Bekijk here The current rate of a vaccination booklet.

Ook wanneer je je vaccinatieboekje kwijt bent kan je langskomen voor een vaccinatieafspraak. Je kan bij ons een nieuw vaccinatieboekje aanschaffen. Wanneer je eerder bij Vaccinatiepunt bent geweest, kunnen wij je vaccinatiegegevens uit het systeem halen en verwerken in je nieuwe boekje. Wij mogen helaas geen stempels zetten voor vaccins die door derden zijn gegeven.

Dat is geen probleem. Echter willen wij in dit geval wel weten of je bent gevaccineerd volgens het Rijksvaccinatieprogramma. Hieruit kunnen onze medische specialisten vaak opmaken welke vaccinaties je al hebt gehad als kind.

About Vaccination Point

Voor onze voorwaarden verwijzen wij je naar this link.

Vaccination Point has been a household name in the traveller vaccination industry for more than 20 years. We work only with qualified doctors and nurses. Our staff receive regular refresher training, are registered with BIG and LCR, and have a VOG certificate. In addition, Vaccination Point is ISO 9001-2015 certified by DNV.

Vaccination for travel is generally safe and highly recommended by health authorities worldwide. Travel vaccinations are designed to protect travellers against diseases that are common in certain parts of the world. These vaccines are extensively tested for safety and effectiveness before they are approved for use.

Voor specifieke adviezen in verband met je gezondheid, kan je onze medische specialisten raadplegen. Zij zullen je persoonlijk adviseren over het vaccineren en helpen je graag bij het maken van een weloverwogen beslissing op basis van jouw persoonlijke situatie en reisbestemming.

Neem contact met ons op via [email protected], dit is de meest effectieve manier om ons te bereiken omdat we meer medewerkers beschikbaar hebben via de e-mail dan via de telefoon. Onze openingstijden zijn op werkdagen (ma-vrij) van 09.00 - 18.00 uur. Voor dringende vragen kan je bellen naar 0900-8222462.

Bij Vaccinatiepunt hechten we veel waarde aan je tevredenheid en streven we ernaar om je de best mogelijke service te bieden. Voor klachten verwijzen wij je door naar onze complaints page. Hier kan je het contactformulier invullen. Zodra je klacht is ingediend, zal ons team deze zorgvuldig onderzoeken en zo snel mogelijk contact met je opnemen. Samen zoeken we naar een gepaste oplossing.
en_GB
nl_NL tr_TR en_GB